Боты
Разрабатываем Telegram-ботов для бизнеса: приём заявок, уведомления клиентов, интеграция с CRM и сайтом, автоматизация рутинных коммуникаций.
Что умеют боты
Бот в Telegram — это быстрый и доступный способ выстроить автоматический канал связи с клиентами или внутри команды. Мы строим ботов под конкретную задачу, а не шаблонные решения «из коробки».
- Приём заявок и запись на услуги
- Уведомления о статусе заказа или события
- FAQ и автоответы на типовые вопросы
- Передача лидов в CRM (Bitrix, AmoCRM)
- Внутренние боты: дежурства, алёрты, отчёты
Интеграции
Боты работают не в изоляции — мы подключаем их к существующим системам: CRM, базе данных, сайту, платёжным сервисам. Данные из чата попадают туда, куда нужно, без ручного переноса.
Надёжность
Пишем ботов на Python или Node.js с обработкой ошибок, логированием и механизмом повторных попыток. Деплоим на выделенный сервер или в Docker — бот работает непрерывно и мы следим за его состоянием.